Mokslinių interesų sritys: įmonės santykių su vartotojais plėtros sprendimai, vartotojų lojalumas ir jį lemiantys veiksniai, vertės veiksnys įmonės santykių su vartotojais plėtroje, bendra vertė ir jos kūrimo sprendimai, vartotojų įsitraukimas į bendrakūrą, prekės valdymo sprendimai.
Dėstomi moduliai: bakalauro studijos – Pardavimai ir derybos, Kiekybiniai ir kokybiniai tyrimų metodai ekonomikoje; magistrantūros studijos – Santykių marketingas, Marketingo sprendimų modeliavimas.
Kontaktai: el. p.: aiste.dovaliene@ktu.lt